В 2025 году Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана обработал свыше 1700 обращений касаемо покупки жилья, по результатам чего был произведён перерасчёт в пользу потребителей на сумму 22,1 миллиарда сумов. Положительно разрешено 76% жалоб, большая часть которых была связана с качеством ремонта (42,9%), коммуникациями (40,8%) и задержкой сдачи объектов (16,3%).
Анализ 130 строительных договоров обнаружил отсутствие механизмов перерасчёта, сроков сдачи и гарантийных обязательств. В случаях расторжения соглашения, сроки возврата денежных средств колебались от 30 до 180 дней, а порой доходили до 24-36 месяцев. В некоторых случаях сделки оформлялись без подписи застройщика, что позволяло им избегать ответственности.
Кроме того, проверены рекламные материалы 120 жилых комплексов, и компании, рекламировавшие объекты без необходимых документов, получили штрафы. СМИ и рекламные агентства были предупреждены о недопустимости рекламы таких объектов. Комитет также рекомендовал гражданам проверять условия договоров и использовать систему «Шаффоф курилиш» для получения актуальной информации.
